Plus de fautes de frappe les erreurs des travailleurs augmentent le vendredi.
Les erreurs des travailleurs augmentent le vendredi.
Les travailleurs peuvent le sentir intuitivement, mais leurs clics de souris le prouvent : le vendredi après-midi est le moment le moins productif de la semaine de travail.
C’est aussi lorsque les travailleurs commettent le plus de fautes de frappe.
Une équipe de l’Université Texas A&M a étudié cela en utilisant les mesures d’utilisation de l’ordinateur de 789 employés de bureau dans une grande entreprise énergétique sur une période de deux ans.
« La plupart des études sur la productivité des travailleurs utilisent des auto-déclarations des employés, des évaluations des superviseurs ou des technologies portables, mais celles-ci peuvent être subjectives et envahissantes », a déclaré Mark Benden, co-auteur et responsable du Département de santé environnementale et professionnelle de l’université, dans un communiqué de presse de l’université.
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« Au lieu de cela, nous avons utilisé des mesures d’utilisation de l’ordinateur – telles que la vitesse de frappe, les erreurs de frappe et l’activité de la souris – pour obtenir des données objectives et non invasives sur les habitudes de travail sur ordinateur », a-t-il ajouté.
Les chercheurs ont comparé l’utilisation de l’ordinateur sur différents jours de la semaine et à différents moments de la journée pour voir quelles sortes de tendances se dégageaient.
« Nous avons constaté que l’utilisation de l’ordinateur augmentait pendant la semaine, puis diminuait considérablement le vendredi », a déclaré Taehyun Roh, chef de l’étude et professeur adjoint d’épidémiologie et de biostatistique. « Les gens tapaient plus de mots et avaient plus de mouvements de souris, de clics de souris et de défilements chaque jour du lundi au jeudi, puis moins de cette activité le vendredi. »
Les données ont révélé que l’utilisation de l’ordinateur diminuait chaque après-midi, en particulier le vendredi.
« Les employés étaient moins actifs l’après-midi et commettaient plus de fautes de frappe – en particulier le vendredi », a déclaré Roh. « Cela correspond à des résultats similaires montrant que le nombre de tâches accomplies par les travailleurs augmente régulièrement du lundi au mercredi, puis diminue le jeudi et le vendredi. »
Les chercheurs ont déclaré que des arrangements de travail flexibles, tels que le travail hybride ou la semaine de travail de quatre jours, pourraient rendre les employés plus heureux et plus productifs.
Environ 60 % des employés rémunérés à temps plein aux États-Unis travaillent totalement sur site, selon les données de mai 2023. La plupart des autres travaillent à distance ou combinent le travail à distance et sur site. Beaucoup ont une semaine compressée, travaillant plus d’heures sur moins de jours.
« D’autres études ont montré que ceux qui travaillent à domicile ou travaillent moins de jours ont moins de stress lié aux déplacements, à la politique du lieu de travail et à d’autres facteurs, et donc ont une plus grande satisfaction au travail », a déclaré Benden. « Ces arrangements donnent aux travailleurs plus de temps avec leur famille et réduisent ainsi les conflits travail-famille, et leur donnent également plus de temps pour faire de l’exercice et des activités de loisirs, ce qui a été démontré pour améliorer à la fois la santé physique et mentale. »
Les auteurs ont déclaré que des arrangements de travail flexibles pourraient également améliorer les résultats financiers d’une entreprise, par exemple en réduisant la consommation d’électricité, l’empreinte carbone et les émissions de dioxyde de carbone.
L’étude a récemment été publiée dans PLOS ONE.
Plus d’informations
Le Bureau des ressources humaines des États-Unis propose plus d’informations sur le travail à distance.
SOURCE : Université Texas A&M, communiqué de presse, 2 août 2023
